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Recopilación y Tratamiento de Datos Personales
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La información que usted nos provea a través de la reserva de boletos (llenado de formularios) o encuestas electrónicas como redes sociales, en tiempo real o histórico, se procesará y ordenará, para que genere indicadores de datos, mismos que Rifas Moto Fortuna MX podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio. Toda la información que sea recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, y se asocian con el crecimiento, mantenimiento y administración de Rifas Moto Fortuna MX, respetando en todo momento su privacidad. Estos usos incluyen nuestras operaciones y administración internas, la comunicación con usted y el cumplimiento de las solicitudes de servicios y/o promociones provistos por Rifas Moto Fortuna MX, mantener actualizado nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas así como para mejorar, desarrollar, perfeccionar y, proporcionar los servicios de Rifas Moto Fortuna MX, estableciendo las medidas adecuadas a fin de limitar el uso de la información recabada de usted, únicamente para fines legales y autorizados de conformidad con este aviso, así como con las debidas medidas de confidencialidad y seguridad.
Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a Rifas Moto Fortuna MX, de manera directa, indirecta, personal o a través del sitio rfsmotofortunamx.com, redes sociales o WhatsApp; los cuales podrán incluir:
Datos Personales que podríamos solicitarle:
- Nombre completo
- Teléfono
- Estado de residencia
- En caso de ser el ganador: domicilio y/o alguna cuenta bancaria (si elige efectivo y/o gana algún bono).
- Identificación oficial
El tratamiento de tus Datos Personales se realizará en forma cuidadosa y únicamente para cumplir con las siguientes finalidades:
- Contactarte en caso de ser ganador
- Mantenerte informado de las rifas así como promociones
- Mensajes de confirmación de la compra de tus boletos
- En caso de que tengas boletos reservados y no has pagado, poder enviarte un recordatorio
- Invitarte a nuevas rifas
Seguridad y Confidencialidad
Los Datos Personales y la confidencialidad de los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas; convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.
Autorización del Usuario
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Obligación del Usuario
El usuario se compromete a proporcionar Datos Personales verídicos y actualizados. En caso de proporcionar información falsa, Rifas Moto Fortuna MX puede negar el acceso a las Plataformas Digitales y tomar acciones legales correspondientes.
Modificación de Datos
Podrás solicitar modificaciones a tus datos al Whatsapp: 7753650792, para que Rifas Moto Fortuna MX se encargue de dichos cambios. Para solicitar modificaciones, deberás proporcionar la información necesaria solicitada por Rifas Moto Fortuna MX para poder realizar dichos cambios, como por ejemplo que tus datos a modificar sean iguales o casi similares a tu identificación oficial. Es posible que al modificar tus datos y tienes algún boleto de alguna rifa, los datos de compra puedan variar, como la fecha de compra.
Uso de Cookies
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Derechos ARCO
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar su consentimiento (en su conjunto “Derecho(s) ARCO”). Para ello, es necesario que usted presente una solicitud por WhatsApp: 7753650792 del ejercicio del Derecho ARCO dirigida a JONATAN JOEL LUNA RETAMA de Rifas Moto Fortuna MX, responsable de la protección de Datos Personales, o bien, se comunique vía correo electrónico a rfs.motofortuna@gmail.com; debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo para que Rifas Moto Fortuna MX quede vinculado al respecto. Dicha solicitud deberá contener la siguiente información: nombre completo de usted; dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted, descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derechos ARCO; descripción de cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y firma de la solicitud de usted.
En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su solicitud, Rifas Moto Fortuna MX deberá hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su solicitud.
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Fecha de primera emisión: 16/Mayo/2024